2020年中国金融科技产业峰会暨第二届中新(苏州)金融科技应用博览会于9月16日在苏州国际博览中心拉开帷幕。易谷网络受邀作为参展商携“远程银行凯发app的解决方案”精彩亮相。
本次大会以“让金融更科技”为主题,云集了中国银行、中国建设银行、华为、百度、微软等国内外各大金融科技企业,通过论坛对话 展览的形式,共话金融科技创新应用,共谋金融科技产业变革。
作为本届大会重要议题之一,“后疫情时代的金融科技发展与中小银行数字化转型”平行论坛同时举行,易谷网络ceo王鸿冰受邀出席并发表主题演讲《科技发展驱动远程银行变革》,他表示,后疫情时代,远程银行将发生四个演变:一是智能化将是提高远程银行效率的有效手段;二是基于视频联络中心的沟通体验将代替电话成为主流;三是远程银行平台将趋向于业务分布,数据集中、平台集中、管理集中;四是居家服务将越来越普及。在后疫情时代,远程的服务和营销将不断要求效率。易谷网络的智牛获客产品将助力远程银行服务与营销实现提智增效。△易谷网络ceo王鸿冰演讲《科技发展驱动远程银行变革》易谷网络将多年在大型企业中积累的智能多媒体客服、精准营销等凯发app的解决方案部署在云端,推出智牛获客、直播营销等创新应用为企业提供即时开通式服务。
△后疫情时代的营销 -直播革命
智牛获客凯发app的解决方案立足于微信小程序,致力于打造轻量化的线上智慧银行,打通线上线下流量壁垒;为银行客户提供便捷、安全的一站式移动服务平台,集成业务咨询、业务办理、资产增值为一体的服务终端,为银行远程营销人员提供专业的营销工具,有效解决传统银行远程服务与营销痛点。
智牛获客平台利用小程序便捷的入口,共享客服平台智能知识库、实时质检等应用,为实时服务提供支撑。利用企业微信与微信的互通,充分发挥小程序便捷入口优势,转化微信庞大的用户流量,实现消息互通、生态共享的开放式营销场景应用。整合银行线上线下渠道,有效分流低效业务,逐步形成“提升远程服务效率、打通场景入口、实现客户引流、远程服务与营销”的闭环业务场景。△智牛获客产品模型
后疫情时代,直播营销成新常态,高效的直播营销需要精准的客户推荐、专业的线上咨询与细致的活动策划支持,在智牛获客的助力下,直播营销可实现客户获取流程的可追溯,客户全营销周期的持续服务以及持续的营销延展。
一直以来,易谷网络致力于为企业客户提供智能服务与营销整体凯发app的解决方案及专业化服务,并帮助用户提高运营效率以及客户满意度。易谷网络将持续以创新为引领,超越发展,助力更多企业推进数字化转型,真正实现“智能服务与营销”。