外呼系统由外呼管理平台、语音平台、座席工作台业务办理模块组成,为企业提供从管理至一线营销闭环全套凯发app的解决方案。
  • 丰富的外呼方式(预测、预览、渐进、智能外呼);
  • cpd外呼结果侦测;
  • 多渠道营销(电话、短信、邮件);
  • 电销历史、报表、监控、录音录屏等管理;
  • 集成能力,可集成如工单、知识库、质检等系统;
  • 统一参数化配置;
  • 高可扩容性、可靠性;
  • 支持云部署、私有云多种部署方式。
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