服务升级！易谷网络赋能中国银行、中银香港打造行业新生态

随着消费者与银行数字互动的深化，消费者对金融业服务的效率更为看重，“提供快速解决问题的能力”已成为金融机构数智化升级的首要需求。       深度且全面融入新一代智能客服、视频客服等新服务模式，为银行业客户服务中心的规范发展和未来方向提供了更为明晰的参考依据和前瞻性建设指导，将为银行消费者提供更好的服务。       中国银行&易...详情